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Light your way - Service Guide
「ライトユアウェイ」ご利用案内
Light your wayがご提供するセッションへのご予約・お問い合わせ等につきましては、必ず以下をお読みの上、行って頂けますようお願い申し上げます。ご予約頂いた時点で、以下全てにご了承頂いたものとさせて頂きます。
1.セッションを受けるにあたって
- セッションのご依頼については、その内容、お客様の当日の状態、病状等に鑑み、セッションをお受けするのが適切でない場合があります。その場合は、こちらの判断でご依頼をお断りする場合があります。
- Light your wayの全てのセッションは治療行為・医療行為ではありません。治癒や改善の効果を保証するものでもありません。効果には個人差が大きくあります。何らかの疾患、病気の疑いがある場合は医療機関にご相談下さい。
- 現在、通院中の方は、予約の際に病名と薬服用の有無を必ずお伝え下さい。特に、精神科等に通院の場合、担当医師にセッションを受けることについて予めご相談下さい。
- Light your wayでアロマヒーリング、ヒプノ、レイキ等のセッションを受ける場合は、出来るだけ車ではなく、公共の交通機関でお越しいただくのをお勧めします。これらのセッションを受けると、一時的にボーっとすることがあるため、集中力を要する車の運転には向かないと考えられるためです。
- Light your wayの全てのセッションは、お客様自身の気付き・成長・癒しを促すためにあります。セラピストはその為のお手伝いをさせて頂きますが、セッション中に得られた気付き・セラピストからのアドバイス等を受け入れ、自らの中に取り入れるかどうかを判断するのはあくまでお客様ご自身であり、また癒し自体をもたらしているのもお客様ご自身であることをご理解下さい。
- セッション内容に関するご質問、セッション後の感想メール等を除き、無料でのメール相談・回答等は原則として行なっておりません。相談・回答等をお求めの場合はセッションをご予約の上セッション中にお願い致します。
- セッション後のお客様の変化、疑問等についてのご質問・ご相談は、原則として次のセッション時にお受けしております。セッション後に何らかの回答がメール・電話等により必要な場合は、別途、料金を提示させて頂き、お客様からの入金確認後に受け致します。
2.セッションルームについて
セッションルームは、東京・日本橋のセラピストの自宅にあります。セッション中の不意の来客等を防ぐため、詳しい所在地は非公開とさせて頂いております。セッションの予約確定後、詳しい地図をメールまたはファックスにてお送りいたします。
- セッションルームへのご入室は、セッション開始時刻の10分前から可能です。
- セッション当日は時間厳守でお願い致します。
- セッション開始時刻に遅刻された場合でも終了時刻は変わりません。
- セッション当日は、リラックスできる楽な服装でお越し下さい。
3.セッションご予約について
| 1.ご予約方針 | お電話による直接のご相談対応は致しかねますので、ご予約、お問い合わせ、ご質問についてはなるべく当ホームページよりメールにてお願い致します。 |
| 2.ご予約電話番号 | 080-5384-5603 |
| 3.ご予約受付時間 | 平日 11:00〜19:00 土日祝 11:00〜15:00 （水曜日定休） |
- 頂いたご予約確認メールはなるべく48時間以内にご返答させて頂きますが、諸般の事情によりご返信が遅れることもあります。ご了承ください。
- セッション中は留守番電話での対応となります。後ほど折り返しご連絡いたします。
- ご予約確定後のキャンセル・日時変更は出来るだけご遠慮下さい。
- やむを得ない事情によるキャンセル・日時変更を除き、24時間以内の突然のご連絡の場合、50％のキャンセル料を頂戴致します。
4.セッション対応時間について
| セッション | 営業時間 | セッション最終受付時刻 |
| 1.対面セッション | 11:00〜20:00 | 18:00（尚、初回のみ17:00※1) |
| 2.遠隔セッション | 11:00〜22:00 | 20:00 |
| 定休日 | 毎週水曜 | |
- ※通常18:00最終受け付けですが、初回は丁寧なカウンセリングを行うため17:00とさせて頂きます。
- 上記時間帯で都合が付かない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。
- 当セッションルームは毎週水曜定休とさせて頂いております。
- その他完全予約制に付き、不定期休業となることもありますのでご了承下さい。
5.お支払いについて
- 対面セッションの場合は、セッション終了後に料金を現金で頂戴致します。お釣りがでないよう予めご協力賜りますようお願い申し上げます。
- 遠隔セッションの場合、セッション開始24時間前までにセッション確定メールにてお知らせする振込口座へ入金下さい。ご入金確認後、セッションを行ないます。
- 領収書が必要な場合、当日お申し付けください。
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